Segui la guida per scoprire il tuo i-Companion Touch XL
i-Companion Touch XL ti dà il benvenuto! Abbiamo creato per te una breve guida, per sfruttare al massimo tutte le funzionalità del tuo robot da cucina multifunzione fin dal primo utilizzo. Potrai usare il tuo i-Companion Touch XL con facilità e in totale sicurezza, ogni giorno. Porta le tue doti in cucina al livello successivo!
Imposta il tuo nuovo i-Companion Touch XL
1: Unboxing
- 1. Disimballa Companion, il libretto di benvenuto con video, ricettario e accessori
- 2. Riponi il recipiente sul dispositivo
- 3. Allinea le frecce per bloccare il coperchio
- 4. Collega alla presa
- 5. Inserisci l’accessorio selezionato
- 6. Accendi Companion
2: Come pulire il tuo
i-Companion Touch XL
- 1. Seleziona “Programmi” e poi “Pulizia”
- 2. Riempi la ciotola con il liquido di lavaggio e premi “Start”
- 3. Rimuovi l’acqua
- 4. Una volta freddo, sciacqua le parti, inclusa la guarnizione rimovibile della ciotola
- 5. Guarda il video tutorial per separare le parti
3: Connetti Companion alla rete Wi-Fi
- 1. Accendi Companion
- 2. Premi OK due volte
- 3. Seleziona la rete Wi-Fi personale, inserisci la password e premi OK
- 4. Seleziona l'ora e premi OK
4: Crea un account Moulinex e collegalo
- 1. Scarica l’app Moulinex
- 2. Crea un account
- 3. Associa l’app al tuo dispositivo
- 4. Fornisci le informazioni richieste
- 5. Inserisci il codice condiviso nell’app per collegarti a Companion
- 6. Puoi iniziare!
Accedi rapidamente all’assistenza per il tuo i-Companion Touch XL
- Registra la data d’acquisto
- Verifica la durata della garanzia
- Accedi rapidamente a tutte le domande e risposte sul dispositivo
- Trova ricambi e accessori originali
- E molto altro ancora...
Guida rapida
all’i-Companion Touch XL
Ecco il robot da cucina multifunzione i-Companion Touch XL, per una cottura perfetta ogni giorno. Con le ricette aggiornate costantemente ogni mese, è facilissimo preparare pietanze sane per tutti i gusti.
Lo schermo touchscreen intuitivo ti guida passo dopo passo nella preparazione di deliziose ricette e ti permette di migliorare sempre di più grazie ai video tutorial facili da seguire.
Iniziamo!
Scopri di più
Infinite possibilità per ricette sempre diverse
Con centinaia di ricette disponibili su un solo schermo, Companion affina le tue doti culinarie.
Il massimo del tuo i-Companion Touch XL con accessori aggiuntivi
Scopri la nostra gamma di accessori compatibili per preparare facilmente antipasti, primi, secondi piatti e dessert
Manutenzione di Companion Touch
Scopri i nostri consigli di manutenzione dedicati a Companion Touch e scopri i nostri consigli per farlo durare più a lungo. Prendendoti cura del tuo Companion Touch, potrai dargli lunga vita.
Consigli e suggerimenti
Risoluzione dei problemi
Il tuo Companion Touch ha un problema? Le tue domande hanno una soluzione!
Puoi trovare le risposte nelle nostre FAQ online e nei manuali e guide. Se non riesci a trovare la risposta alla tua domanda, contatta il nostro servizio clienti.
Come posso collegare il mio dispositivo al Wi-Fi?
Dalla schermata principale, scorri le sezioni e premi “Impostazioni”, seleziona “Impostazioni Wi-Fi” e “Abilita Wi-Fi”.
Seleziona la rete Wi-Fi (il nome del modem Internet) e inserisci la password (il codice sull’etichetta modem).
Il mio robot non si accende.
- Controlla che il dispositivo non sia in modalità standby premendo il tasto tondo centrale (sotto il touchscreen).
- Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla presa.
- Se il prodotto è correttamente alimentato, rimuovi la spina per 15-20 secondi e quindi ricollegalo.
Se il problema persiste, porta il prodotto in un centro di assistenza autorizzato.
Come faccio a collegare la bilancia al robot?
- Premi il tasto “Bilancia” esattamente sotto il touchscreen del robot.
- Accendi la bilancia e premi “OK” (cercherà automaticamente un dispositivo a cui connettersi). Sarà necessario qualche secondo affinché i dispositivi si trovino e si abbinino.
- Il collegamento è andato a buon fine se il display sulla bilancia diventa blu. Dovrebbe comparire il logo del Bluetooth accanto al logo del Wi-Fi.
Allunga la vita del tuo Companion Touch
Moulinex è qui per te in ogni momento della vita del tuo Companion.
Sono disponibili dei pacchetti di riparazione, indipendentemente dal problema, oltre alla garanzia di 2 anni, a un prezzo conveniente e fisso. Oltre a un processo semplice e veloce, potrai usufruire di una estensione di 6 mesi della garanzia sull’intero prodotto.
Riparabilità e garanzia
Moulinex si impegna a riparare un prodotto fino a 15 anni, in tutta Europa.
La salvaguardia dell’ambiente e la lotta contro i rifiuti sono le nostre preoccupazioni principali.
Il tuo prodotto è riparabile da Moulinex durante e dopo la scadenza del periodo di garanzia. Moulinex garantisce solo l’uso domestico. Non copre l’uso professionale o commerciale. Verifica i termini della garanzia scaricando il documento.
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Il nostro servizio clienti è disponibile per qualsiasi domanda relativa al prodotto Moulinex o a un servizio.
Puoi chiamarci durante gli orari di apertura o contattarci tramite la chat presente sullo schermo, in basso a destra.
In qualsiasi momento, non esitare a contattare i nostri esperti utilizzando il modulo apposito: ci occuperemo della tua richiesta al più presto possibile.